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Despachos


Proceso de Despacho


Realizamos despachos de Lunes a Viernes, estos son considerados días hábiles, excepto feriados.
Enviaremos tu compra el día hábil siguiente a efectuado el pago (considerando que se haga el pago dentro de nuestro horario hábil de 9:00 a 19:00)

Se pueden realizar despachos a direcciones diferentes a la que ingresaste al inscribirte. Sólo debes indicar la nueva dirección en Detalles de Envío, al momento de realizar tu compra.

Despacho

Si compraste con despacho, tu compra será despachada por la empresa que seleccionaste durante la compra.
El costo de envío se mostrará durante el proceso de pago, antes de que confirmes tu pedido. El precio se calcula de acuerdo al peso total y ciudad de destino.
También podemos hacer envíos a una oficina o punto de recogida de la empresa de transporte, sólo tienes que seleccionarlo durante el proceso de compra.


IMPORTANTE: Si el envío no tiene éxito por no encontrarse nadie que lo reciba, o porque el cliente haya dado dirección incorrecta, las empresas de transporte realizan un intento más de entrega. Si nuevamente nadie recibe el paquete, este se devolverá al remitente. En ese caso, el costo de un nuevo despacho deberá ser pagado por el cliente .
El cliente es responsable de ingresar la dirección y nombre correctos al momento de confirmar su compra. En caso de que el paquete sea devuelto al remitente porque el cliente no indicó la dirección correcta, o cualquier error por parte del cliente, el costo de un nuevo despacho deberá ser pagado por él.
El cliente es responsable de retirar a tiempo su compra cuando se envía con despacho a sucursal o punto de retiro. En caso de que el paquete sea devuelto al remitente porque el cliente no lo retiró dentro del plazo asignado por la empresa de transporte, o porque no indicó el nombre correcto, el costo de un nuevo despacho deberá ser pagado por él.
** Todos los casos anteriores también aplican cuando el primer despacho haya sido gratis para el cliente.



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