* Cómo comprar *

¡Hola! Somos la misma tienda que estuvo por muchos años en Galería Caracol de Concepción, además de vender también en esta página web. Desde Julio de este año comenzamos una nueva etapa y pasamos a ser tienda 100% en línea, pero hacemos todo lo posible por seguir cerca de tí.

Puedes comprar de varias maneras:

COMPRA EN PÁGINA WEB

Es muy fácil pues agregas los productos, seleccionas si quieres retiro en Concepción o envío a otra ciudad, y pagas el valor total ya sea con tarjeta o transferencia bancaria. Tu compra estará lista para el retiro o envío el día hábil siguiente a tu compra. (Para compras realizadas antes de las 12:00 trataremos de que puedas retirar desde esa misma tarde)

Tip: Si entras a tu carro de compras puedes estimar el valor que tendrá el envío.

COMPRA POR WHATSAPP O REDES SOCIALES

En este caso nos escribes un mensaje con lo que necesites comprar, te pediremos los detalles de envío o retiro, y te enviaremos la información para el pago con transferencia o con tarjeta (te enviamos enlace de Webpay).

RETIROS / ENVÍOS

Los retiros en Concepción se realizan de Lunes a Sábado, los que son considerados días hábiles para retiros (excepto feriados). El lugar de retiro es Espacio Huellas, en Castellón 396. Nuestro compromiso es que retires el día hábil siguiente, pero si compras antes de las 12:00 trataremos de que puedas retirar esa misma tarde.

** Si eres de Concepción y es tu primera compra con nosotros, tenemos la opción de que en lugar de retirar en Espacio Huellas coordinemos una entrega y pago en persona. Para esto debes escribirnos al whatsapp +56948158009. (Pago sólo con tarjeta para entregas en persona)

Los despahos son realizados de Lunes a Viernes, los que son considerados días hábiles para las empresas de transporte (excepto feriados). Te enviaremos el número de seguimiento para que sepas dónde va tu paquete.

MONTO MÍNIMO DE COMPRA

Para procesar un pedido el monto mínimo debe ser de $3.000 (sin considerar envío)

¿DUDAS?

Puedes contactarnos a nuestro Whatsapp +56 948158009 . Contestamos tus consultas o compras de 9:00 a 20:00. Si nos escribes fuera de ese horario déjanos tu mensaje, y te responderemos lo antes posible.